Chez Cake by C., chaque création est réalisée sur commande, de manière artisanale et personnalisée.
À ce titre, les conditions de remboursement sont encadrées comme suit :
Toute commande confirmée (paiement intégral effectué) est ferme et définitive.
👉 Aucun remboursement ne pourra être effectué, sauf cas exceptionnel laissé à l’appréciation de Cake by C.
Un acompte de 50% est demandé pour valider la commande.
👉 Cet acompte :
👉 Il est non remboursable, sauf cas exceptionnel.
En cas d’annulation à moins de 5 jours de la réception de la commande par le client : la totalité du montant peut être due
Toute demande d’annulation ou de modification doit être formulée dans les plus brefs délais.
👉 Toutefois :
Toute commande non récupérée à la date et à l’horaire convenus :
👉 sera considérée comme perdue
👉 ne pourra donner lieu à aucun remboursement
Dès la réception de la commande par le client, la responsabilité des produits est transférée au client.
👉 Aucun remboursement ne pourra être accordé en cas de :
En cas de force majeure (accident, problème de santé, impossibilité exceptionnelle), Cake by C. pourra proposer, à sa discrétion :
Cake by C. s’engage à fournir des produits conformes, frais et réalisés avec soin.
Toute réclamation doit être signalée immédiatement au moment de la remise.
Chaque création est pensée pour offrir un équilibre subtil entre textures et saveurs, avec une attention particulière portée à la qualité des ingrédients et à la maîtrise du sucre.
Cependant, le goût relevant d’une perception personnelle :
👉 aucune réclamation ou demande de remboursement ne pourra être acceptée sur ce fondement.
